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Preguntas Frecuentes
¿Puedo recibir órdenes de exámenes, licencias y recetas médicas en la Videoconsulta?
Podrás recibir los mismos documentos de una consulta presencial, incluyendo recetas médicas y órdenes de exámenes con firma electrónica avanzada. Si tu médico lo considera necesario, también podrá indicar licencia médica.
¿Cómo puedo solicitar ayuda sobre mi atención, boletas, estados de cuenta y otros documentos?
En nuestra página de Servicio al cliente de Videoconsulta podrás encontrar toda la ayuda que necesites sobre agendamiento, documentos y más.