Videoconsultas: conectamos pacientes y médicos con Telemedicina

En IntegraMédica queremos estar más cerca de ti, por esto te ofrecemos nuestro nuevo servicio de Videoconsulta Bupa, una solución de telemedicina que te permite acceder a una atención médica oportuna sin salir de casa.
¡Conectamos médicos y pacientes con consultas médicas a distancia!

Si eres paciente Fonasa recuerda adquirir tu bono previo a la atención de Videoconsulta. Fonasa no aplica reembolsos posteriores.
Más información aquí

¿En qué consiste y cómo funciona la Videoconsulta?

Es una plataforma fácil de usar que te permite acceder a una atención médica a distancia desde laptops o computadores de forma rápida y confiable.

En ella podrás resolver de manera oportuna tus dudas y problemas de salud con médicos de IntegraMédica, desde cualquier parte del país sin necesidad de tener un centro médico cerca.

Te dejamos un paso a paso para que puedas conocer cómo funciona nuestra plataforma:

Ingresa en www.integramedica.cl y selecciona Reservar Videoconsulta.

Regístrate y valida tus datos en un email que te enviaremos a tu casilla de correo.

Programa y paga tu cita en la especialidad médica que necesites.

Ingresa 15 minutos antes de la hora agendada para probar tu cámara y dispositivos de audio.

Realiza la Videoconsulta con tu médico especialista.

Posterior a tu consulta recibe un resumen de tu atención con los documentos indicados por tu especialista vía correo electrónico.

24 horas después de tu atención recibirás tu boleta electrónica y estado de cuenta vía email.

Ante cualquier duda o dificultad contacta con nuestro servicio de chat para soporte en línea.

¿Cuáles son los beneficios para el paciente?

• Podrás atenderte con nuestros médicos especialistas de lunes a domingo, entre las 8:00 - 22:00hrs.
• Contamos con Medicina General y más de 35 especialidades médicas para atenderte desde la comodidad de tu casa: Cardiología, Dermatología, Traumatología y más.
• De acuerdo a tu diagnóstico podrás recibir recetas médicas, ordenes de exámenes y documentos con firma electrónica avanzada, por lo que no tendrás ningún inconveniente al utilizarlas en farmacias o centros de salud.

El médico podrá generar recetas y ordenes médicas, exceptuando recetas de estupefacientes, psicotrópicos o benzodiacepinas. Esto de acuerdo a lo dispuesto en la ley N° 19.799 articulo, 98 decreto supremo 404 y 405.

• Nuestra plataforma te permite acceder a tu historial de atenciones, prescripciones y más, con la mayor seguridad y protección.
• Contarás con Chat de Soporte en línea antes y durante tu atención.
• Podrás registrar hasta 4 cargas a tu cuenta para facilitar el seguimiento de salud de tu familia.
• Evitas posibles contagios y propagación de virus y enfermedades.
• Ahorras en traslados y tiempos de espera que se puedan producir en atenciones presenciales.

Nuestro servicio no incluye entrega de licencias médicas

¿Cómo pago mi Videoconsulta?

Particular: Podrás pagar tu Videoconsulta a través de nuestro sistema utilizando efectivo o transferencia bancaria a través de multicaja, tarjetas de débito o crédito de cualquier entidad bancaria o franquicia, incluyendo tarjetas electrónicas prepagadas como mach.

Fonasa: Si eres paciente FONASA podrás adquirir tu bono previo a la atención ingresando en https://beneficiarios.fonasa.cl.
Conoce el paso a paso para la adquisición de tu bono haciendo click: Aquí

Isapre: El valor y pago de tu consulta será particular, podrás reembolsarlo con tu Isapre y seguro complementario, de acuerdo a la cobertura de tu plan de salud.Para reembolsarlo recuerda que debes utilizar la boleta electrónica y estado de cuenta que recibirás en tu correo electrónico 24 horas después de tu atención.

¿Cuándo debería hacer una Videoconsulta?

Frente a Dudas médicas:

• Si presentas malestar, síntomas, dolencias de algún tipo y quieres acudir a una atención especializada, puedes agendar una hora.
• En caso de sospecha de Coronavirus nuestros especialistas están capacitados para atenderte y orientarte.
• También puedes utilizarla para pedir una segunda opinión sobre una patología, o acceder fácilmente al control de un especialista.

Medicamentos:

• Si necesitas continuar con tu tratamiento habitual y no puedes asistir presencialmente al control, es posible que tú médico ajuste los medicamentos a través de la Videoconsulta. También es útil si tienes dudas o consultas sobre tu tratamiento.
• Recibirás nuestras recetas médicas a tu email. Nuestras recetas electrónicas cuentan con firma avanzada, por lo que podrás acudir a la farmacia y hacerla efectiva sin problema.
• El médico podrá generar recetas y ordenes médicas, exceptuando recetas de estupefacientes, psicotrópicos o benzodiacepinas. Esto de acuerdo a lo dispuesto en la ley N° 19.799 articulo, 98 decreto supremo 404 y 405

Exámenes:

• Si necesitas realizarte exámenes de chequeo, o tienes pendiente exámenes de control por alguna patología estos pueden indicarse por Videoconsulta.
• Revisión de Resultados y controles posteriores.
• Tras una primera consulta médica, revisa con tu médico los resultados de tus exámenes.
• También es de gran utilidad para hacer seguimiento de controles posteriores a la primera atención por el medico.

Baja o difícil Movilidad:

• El acceso para la Tercera Edad en la especialidad de Geriatría le dará la posibilidad al paciente y a su familia atenderse desde su hogar.

Post Operatorios:

• Si tu Cirujano lo recomienda, es posible agendar una hora para hacer seguimiento de tus tratamientos y evolución por Videoconsulta.

Médicos Recomendados:

• Contacta con un médico por Videoconsulta, incluso fuera de ciudad.

Somos Bupa

Bupa Chile es parte de Bupa (British United Provident Association) grupo de salud de origen británico, que busca entregar soluciones de salud a más personas en todo el mundo, cuidándolas a través de servicios, productos y soluciones, en todas las etapas de su vida. Nuestro propósito es ayudar a las personas a vivir vidas más largas, sanas y felices.