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PASO 2
PASO 3
Puedes contactarnos nuestro chat de ayuda Ingresando Aquí o contactarnos al 600 636 66 66 opción #3 "Videoconsulta" y nuestro personal de atención al cliente te orientará respecto a tus consultas.
Si, durante el pago se desplegará la opción para acceder a los excedentes.
Inmediatamente después del pago se enviará un correo con el documento adjunto, recuerda que una vez que aparezca en pantalla Pago Exitoso, deberás seleccionar "Generar Bono" para que podamos enviar los documentos.
Sí, puedes reagendar tu hora, pero sólo con el mismo médico y la misma especialidad.
Si no pudo completar su pago, solo debe reintentar su agendamiento y pago, si persiste el error comuníquese con nosotros a través de nuestro portal de Servicio al Cliente Aquí
Debes ingresar en nuestro portal de Servicio al Cliente Videoconsulta en el siguiente enlace: Servicio al Cliente. En esta plataforma encontrarás